Ihre Ansprechpartner.
Ihr persönlicher Kontakt bei uns im Haus.
Unser Qualitätsanspruch, innovative Mercedes-Benz Technik und modernste Sicherheitssysteme dienen einem Zweck: Pannen und Unfälle zu vermeiden. Doch ob Wildwechsel, Steinschlag, ein Blechschaden aufgrund eines kleinen Missgeschicks oder durch fremdes Verschulden – jedem noch so erfahrenen Autofahrer kann einmal ein Unfall passieren. Höchste Qualität bei der Reparatur nach Herstellervorgaben ist für uns selbstverständlich. Mit unserem professionellen Team stehen wir an Ihrer Seite und betreuen Sie während der gesamten Abwicklung Ihres Schadens. Über unsere Schaden-Hotline sind wir 24 Stunden für Sie erreichbar.
Unfall oder Fahrzeugprobleme?
Rufen Sie unsere Schaden-Hotline an, wir sind rund um die Uhr für Sie da!
Europäischer Unfallbericht und Praktischer Unfallhelfer: PDFs für eine sichere und problemlose Unfallabwicklung.
Europäischer Unfallbericht (PDF)
Praktischer Unfallhelfer (PDF)
Rundum-Service
Wir kümmern uns um alles, von der Abholung Ihres Fahrzeugs bis zur Regulierung mit der Versicherung. So können Sie sich ganz auf Ihre anderen Aufgaben konzentrieren.
Ersatzfahrzeug
Damit Sie auch nach einem Unfall mobil bleiben, stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.
Fachgerechte Reparatur
Unsere erfahrenen Mechaniker reparieren Ihr Fahrzeug fachgerecht und nach Herstellervorgaben.
Schadenfall rechtssicher abwickeln
Wir unterstützen Ihren Rechtsbeistand bei der Durchsetzung Ihrer Interessen.
Sie wurden unverschuldet Opfer eines Unfalls und haben gegenüber dem Schadensverursacher Anspruch auf:
Der Unfallgegner ist nicht allein Schuld.Sie haben gegenüber Ihrer Vollkaskoversicherung Anspruch auf die Reparatur Ihres Fahrzeuges unter Berücksichtigung von Selbstbeteiligung und Kaskodeckung. Sie haben freie Werkstattwahl. Wichtig ist die sach- und fachgerechte sowie nach Herstellervorgaben durchgeführte Reparatur zur Wahrung der Herstellergarantie.
Wenn ihre Versicherung zustimmt, können Sie ein KFZ Sachverständigengutachten einholen.
Die Kosten für eine Reparatur der Windschutzscheibe werden üblicherweise vollständig von Ihrer Versicherung übernommen (Teilkaskoschaden). Eine Erneuerung der Windschutzscheibe kostet Sie bei bestehender Teilkaskoversicherung nur die vereinbarte Selbstbeteiligung.
Wir führen sämtliche Karosserie-, Lackier- , Richt- und Autoglasarbeiten mit eigenen speziell ausgebildeten Mitarbeitern selbst aus.